出版業の会社で、社員のメールアカウントが乗っ取られ、連絡先情報最大3,812件が漏洩

何が起きたか

この事故で流出した、または流出したおそれがある情報は、社用メールの連絡先にあったメールアドレスと一部の氏名、最大3,812件。うち553件に、社員になりすましたフィッシングメールが送られたです。その後の対応と影響は、7月31日に対象のアドレス宛に概要を通知し、窓口を案内した。社員のパスワードを変更し、既存のセッションを削除した。原因の特定と再発防止策を検討中としているです。

原因になったのは「社員がフィッシングメールの偽ログイン画面に認証情報を入力した」です。公表された内容では、生成AIは事故に関わっていません。

なぜ起きたか

報道によると、2026年7月27日に社員が取引先を装ったメールのリンクを開き、偽のログイン画面に認証情報を入力した。7月30日に攻撃者が社用メールにログインし、連絡先情報を取得した。

原因の種類は「認証情報の漏れ」です。IDやパスワードが漏れ、なりすましで入られた事故を指します。このサイトに掲載している事故のうち、同じ種類の原因で起きた事故は28件あります。

事故が起きてから公表されるまで

1. 2026年7月27日社員がフィッシングメールの偽画面に認証情報を入力
2. 7月30日社用メールに不正ログインされ、連絡先が盗まれる。553件にフィッシングメールが送られる
3. 7月31日対象のアドレス宛に通知
4. 8月3日公表

どうすれば防げたか

上の流れでは、最初から公表まで、途中で異常に気づいて止める仕組みが働いていません。

止められた可能性がある所（当社の見立て）

メールの認証にフィッシングで盗まれにくい方式（パスキーなど）を使い、見慣れない場所からのログインを止める設定があれば、乗っ取りを防げた可能性がある。

この見立ては、公表された原因から当社が考えたものです。当事者の調査の結果とは異なる場合があります。

自社で確認する3つの手順

上から順に、短い時間で確認できるものを並べています。

1. 社用メールの多要素認証の方式を確認し、パスキーなどフィッシングに強い方式を使えるか調べる
2. 海外や見慣れない端末からのログインを通知・遮断する設定を確認する
3. 取引先を装うメールで認証情報を求められた時の確認手順を社内に周知する

自社に同じ原因があるか

当てはまるものを選んでください。1つでも当てはまれば、この事故と同じ原因が自社にもある可能性があります。

出典と更新の履歴

• 不正アクセスによる個人情報流出のお詫びとお知らせ2026.08.03
• 講談社で起きた“メール侵害の連鎖” 3812件の情報漏えいから得る教訓（@IT）2026.08.06
• 連絡先情報が窃取されフィッシングメール大量送信（ScanNetSecurity）2026.08.17