食品メーカーで、社員のメールアカウントに不正アクセスがあり、取引先と社員の個人情報に漏洩のおそれ

何が起きたか

この事故で流出した、または流出したおそれがある情報は、取引先の会社名・氏名・メールアドレス・電話番号、社員の会社名・所属・役職・氏名・メールアドレス・電話番号。件数は調査中です。その後の対応と影響は、同日に被害拡大を防ぐ措置をとった。特定できた596件の外部メールアドレスにお詫びと注意喚起を送ったです。

原因になったのは「社員のメールアカウントへの不正アクセス」です。公表された内容では、生成AIは事故に関わっていません。

なぜ起きたか

公表されている直接の原因は、社員のメールアカウントへの不正アクセス。原因を含む詳細は調査中としているです。それがどのように起きたかの詳しい経緯は、まだ公表されていません。新しい発表があれば、この記事に追記します。

原因の種類は「不正アクセス」です。第三者がシステムに入り、情報を見たり持ち出したりした事故を指します。このサイトに掲載している事故のうち、同じ種類の原因で起きた事故は131件あります。

事故が起きてから公表されるまで

1. 2026年8月5日社員のメールアカウントへの不正アクセスが判明
2. 同日被害拡大を防ぐ措置を実施
3. 8月6日公表し、特定できた596件の外部アドレスに連絡

どうすれば防げたか

上の流れでは、最初から公表まで、途中で異常に気づいて止める仕組みが働いていません。

止められた可能性がある所（当社の見立て）

メールアカウントに多要素認証を設定し、見慣れない場所からのログインを通知する設定があれば、不正アクセスを防げた可能性がある。

この見立ては、公表された原因から当社が考えたものです。当事者の調査の結果とは異なる場合があります。

自社で確認する3つの手順

上から順に、短い時間で確認できるものを並べています。

1. 全社員のメールアカウントの多要素認証の設定状況を確認する
2. メールの自動転送や受信ルールが勝手に作られていないか確認する
3. 取引先に注意喚起を送る文面と送り先の一覧を用意しておく

自社に同じ原因があるか

当てはまるものを選んでください。1つでも当てはまれば、この事故と同じ原因が自社にもある可能性があります。

出典と更新の履歴

• 不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について2026.08.06