何が起きたか
この事故で流出した、または流出したおそれがある情報は、患者の氏名と、法律業務のために事務所に渡していた個人情報。項目と人数は公表されていないです。その後の対応と影響は、事務所は専門家と調べ、警察に届けた。病院は事務所の調査を確認し、対象の患者に通知した。Experianの被害回復と信用情報監視のサービスを無料で提供するです。
原因になったのは「病院が使う法律事務所のデータの不正取得」です。公表された内容では、生成AIは事故に関わっていません。
- 中心 直接の原因確定
委託先の法律事務所が持つデータの一部を、権限のない者が取得した。事務所は自社のネットワークやシステムへの侵入の証拠は無いと説明した。取得の方法は公表されていない。
- 1つ外側 流出した情報確定
患者の氏名と、法律業務のために事務所に渡していた個人情報。項目と人数は公表されていない。
- いちばん外側 その後の対応と影響確定
事務所は専門家と調べ、警察に届けた。病院は事務所の調査を確認し、対象の患者に通知した。Experianの被害回復と信用情報監視のサービスを無料で提供する。
なぜ起きたか
病院は法律業務のために患者の情報を外部の法律事務所に渡していた。その事務所のデータが取得された。事務所はシステムへの侵入ではない孤立した事案と説明したが、取得の経路は公表していない。
原因の種類は「委託先での事故」です。業務を任せていた会社のシステムで起きた事故を指します。このサイトに掲載している事故のうち、同じ種類の原因で起きた事故は40件あります。
事故が起きてから公表されるまで
- 2026年8月28日法律事務所がデータの不正取得を知る
- 2026年9月4日病院の患者の情報が含まれていたことがわかり、病院に知らせる
- 2026年9月21日通知に必要な情報がそろう
- 2026年9月28日病院が患者に通知を送り、州に届け出る
どうすれば防げたか
上の流れでは、最初から公表まで、途中で異常に気づいて止める仕組みが働いていません。
止められた可能性がある所（当社の見立て）委託先に渡す患者情報を業務に要る項目に絞り、委託先での保管方法と事故時の連絡を契約で決めていれば、取得される情報を減らせた可能性がある。
この見立ては、公表された原因から当社が考えたものです。当事者の調査の結果とは異なる場合があります。
自社で確認する3つの手順
上から順に、短い時間で確認できるものを並べています。
- 法律事務所や会計事務所など、専門家に渡している個人情報を一覧にする
- 渡す情報が業務に必要な項目だけかを確かめ、不要な項目を消す
- 委託先と、事故が起きた時の連絡期限と保管方法を契約で決める
自社に同じ原因があるか
当てはまるものを選んでください。1つでも当てはまれば、この事故と同じ原因が自社にもある可能性があります。
出典と更新の履歴
- San Bernardino County on behalf of Arrowhead Regional Medical Center 届出（California Attorney General）2026.09.28
- Buchalter Example Notice（California Attorney General）2026.09.28
