UAEに本社を置くピザチェーンの国際会社で、データを保管するシステムに許可のない接続があり、トルコの顧客と社員の位置情報や金融情報に漏洩のおそれ

この記事の内容

何が起きたか

この事故で流出した、または流出したおそれがある情報は、顧客と社員の本人情報、連絡先、位置情報、顧客の取引情報、金融情報。人数は調査中です。その後の対応と影響は、トルコの個人情報保護庁に届け出た。対象者にはピザチェーンのスマホアプリで知らせるです。

原因になったのは「データを保管するシステムへの許可のない接続」です。公表された内容では、生成AIは事故に関わっていません。

（確定）は当事者が発表した内容、（報道）は報道にもとづく内容、（不明）は公表されていない内容です。

届出によると、9月28日に侵害が見つかった。同じ日に、トルコのピザ店を運営する複数の会社が、委託先のシステムへの許可のない接続を届け出た。

原因の種類は「不正アクセス」です。第三者がシステムに入り、情報を見たり持ち出したりした事故を指します。このサイトに掲載している事故のうち、同じ種類の原因で起きた事故は131件あります。

上の流れでは、最初から公表まで、途中で異常に気づいて止める仕組みが働いていません。

止められた可能性がある所（当社の見立て）
注文アプリが集める位置情報と金融情報を、注文に必要な期間だけ保存する決まりにしていれば、流出のおそれがある範囲を小さくできた可能性がある。

この見立ては、公表された原因から当社が考えたものです。当事者の調査の結果とは異なる場合があります。

上から順に、短い時間で確認できるものを並べています。

当てはまるものを選んでください。1つでも当てはまれば、この事故と同じ原因が自社にもある可能性があります。

注文アプリの位置情報を、必要な期間を過ぎたら消していますか？フランチャイズ店が見られる顧客データの範囲を決めていますか？顧客データの大量の読み出しを検知する仕組みはありますか？

結果はこの画面にだけ表示されます。入力した内容は送信されません。

2026.10.07記事を掲載